מדיניות פרטיות
סדריה – sadaria.co.il
- כללי
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו, סדריה (להלן: "האתר" או "אנו"), אוספים, משתמשים ושומרים מידע אישי של משתמשי האתר sadaria.co.il. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו.
האתר מנוהל בישראל ופועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וכל דין רלוונטי אחר. - המידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
פרטי זיהוי: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכתובת למשלוח.
פרטי תשלום: מידע על אמצעי התשלום מועבר ישירות לספק סליקה מאושר ואינו נשמר על שרתי האתר.
מידע על פעילות גלישה: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו, זמן שהייה וכתובת המפנה – נאסף באמצעות קבצי Cookie וכלי אנליטיקס.
היסטוריית רכישות: הזמנות שבוצעו, מוצרים שנרכשו וסטטוס משלוחים.
תכתובות: הודעות ששלחתם אלינו דרך טופס יצירת קשר, דוא"ל או צ'אט. - כיצד אנו משתמשים במידע
המידע נאסף למטרות הבאות בלבד:
עיבוד ומשלוח הזמנות.
תקשורת עם לקוחות בנוגע להזמנות, שאלות ותמיכה.
שיפור חוויית הגלישה והתאמת תוכן האתר.
משלוח עדכונים שיווקיים – בכפוף להסכמתכם המפורשת בלבד.
עמידה בחובות חוקיות (כגון חוקי חשבונאות ומס). - שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים, מחכירים או משתפים את המידע האישי שלכם עם גורמים חיצוניים למטרות שיווק עצמאי שלהם. העברת מידע לצדדים שלישיים מתבצעת אך ורק במקרים הבאים:
ספקי שירות: חברות שליחויות ולוגיסטיקה לשם ביצוע המשלוח; ספקי סליקה לעיבוד תשלומים; ספקי דוא"ל שיווקי (לדוג' Mailchimp) לשליחת ניוזלטר.
ציות לחוק: כאשר נדרשנו על-פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
הגנה על זכויות: לצורך אכיפת תנאי השימוש או הגנה מפני תביעות.
כל ספקי השירות הנ"ל מחויבים לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו אך ורק לצורך מתן השירות. - קבצי Cookie ועוגיות
האתר משתמש בקבצי Cookie לצורך:
תפקוד עגלת הקניות והשמירה על מצב ההתחברות.
ניתוח תנועת גולשים (Google Analytics).
שיפור ביצועים ותצוגה מותאמת אישית.
באפשרותכם לנהל את הגדרות ה-Cookie דרך הגדרות הדפדפן שלכם. חסימת קבצי Cookie עשויה לפגוע בחלק מפונקציות האתר. - אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים וסטנדרטיים בתעשייה להגנה על המידע האישי שלכם, לרבות הצפנת SSL/TLS לכל תקשורת באתר, הגבלת גישה לנתונים לעובדים ומשתפי פעולה שלהם זקוקים לצורך מילוי תפקידם, ועדכונים שוטפים של תוכנות ופלטפורמות.
יחד עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר דרך האינטרנט. - שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלכם כל עוד הוא נחוץ לצורכי העסק, לרבות עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות. מידע על הזמנות נשמר 7 שנים בהתאם לחוק החשבונאות הישראלי. מידע שיווקי נמחק על-פי בקשתכם בכל עת. - זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, עומדות לכם הזכויות הבאות:
עיון: לעיין במידע האישי המוחזק אצלנו.
תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק.
מחיקה: לבקש מחיקת המידע, בכפוף לחובות חוקיות.
ביטול הסכמה: לבטל בכל עת את הסכמתכם לקבלת דיוור שיווקי.
לממוש זכויותיכם, פנו אלינו בכתב לכתובת הדוא"ל המפורטת בסעיף 10. - העברת מידע לחו"ל
חלק מספקי השירות שלנו (כגון Google, Mailchimp) פועלים מחוץ לישראל. העברת מידע לגורמים אלו מתבצעת בהתאם להסכמי עיבוד נתונים עם כל ספק, תוך שמירה על רמת הגנה נאותה בהתאם לדרישות הדין הישראלי. - יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע לפרטיות, ניתן לפנות אלינו:
אתר: sadaria.co.il
דוא"ל: ניתן דרך טופס יצירת הקשר באתר - שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף 30 יום לאחר פרסומם. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.